Pirkimo ir grąžinimo taisyklės

(skaitmeniniams produktams – MP3, PDF failams)

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 31 d.

 

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

 

1.1. Šios pirkimo ir grąžinimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato skaitmeninių produktų (PDF, MP3 garso įrašų), parduodamų šioje svetainėje, įsigijimo, pateikimo ir pinigų grąžinimo sąlygas.

1.2. Pirkėjas, pirkdamas šioje svetainėje ir pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad su šiomis Taisyklėmis susipažino, jas suprato ir su jomis sutinka.

1.3. Šios Taisyklės taikomos tik skaitmeniniams produktams (MP3, PDF). Fizinių prekių ši svetainė neparduoda.

1.4. Pardavėjas (inessamax.com) pasilieka teisę keisti Taisykles. Atnaujinta Taisyklių versija visada skelbiama svetainėje ir taikoma nuo jos paskelbimo momento.

 

2. PIRKIMO PROCESAS

 

2.1. Skaitmeniniai produktai (MP3, PDF) įsigyjami pateikiant užsakymą per svetainę ir atlikus apmokėjimą.

2.2. Užsakymas laikomas patvirtintu nuo sėkmingo apmokėjimo momento.

2.3. Prieš patvirtindamas užsakymą, Pirkėjas turi pažymėti varnelę, patvirtinančią sutikimą su šiomis Taisyklėmis ir skaitmeninio turinio pateikimo sąlygomis.

2.4. Pirkėjas yra atsakingas už teisingų kontaktinių duomenų (ypač el. pašto adreso) pateikimą, nes skaitmeninis turinys pateikiamas elektroniniu būdu.

 

3. SKAITMENINIŲ PRODUKTŲ PATEIKIMAS IR TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES

 

3.1. Svetainėje parduodami skaitmeniniai produktai (PDF, MP3 garso įrašai) pateikiami nedelsiant po sėkmingo apmokėjimo. Atsisiuntimo nuoroda pateikiama Pirkėjo paskyroje ir (arba) išsiunčiama Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu.

3.2. Prieš pateikdamas užsakymą, Pirkėjas pirkimo metu aiškiai patvirtina savo sutikimą, kad skaitmeninis turinys (MP3, PDF) būtų pateiktas iš karto po apmokėjimo.

3.3. Toks Pirkėjo sutikimas reiškia, kad jis supranta skaitmeninių produktų pobūdį – šis turinys yra perduodamas nedelsiant ir po atsisiuntimo nebegali būti grąžintas.

3.4. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 13 punktu, Pirkėjas neturi teisės atsisakyti sutarties ir reikalauti pinigų grąžinimo už skaitmeninį turinį (MP3, PDF), kai tenkinamos visos šios sąlygos:

  • skaitmeninis turinys pateikiamas iš karto po apmokėjimo;
  • Pirkėjas prieš pirkimą aiškiai sutiko su tokiu pateikimu;
  • Pirkėjas patvirtino, kad supranta, jog tokiu atveju netenka teisės atsisakyti sutarties.

3.5. Šios nuostatos taikomos siekiant užtikrinti sąžiningą ir skaidrų pirkimo procesą bei apsaugoti abi Šalis nuo piktnaudžiavimo skaitmeniniu turiniu, kuris po pateikimo negali būti su(si)grąžintas.

 

4. PINIGŲ GRĄŽINIMAS

 

4.1. Pinigai už įsigytus skaitmeninius produktus (MP3, PDF) negrąžinami, išskyrus atvejus, kai:

  • dėl techninių priežasčių Pirkėjui nepavyko gauti ar atsisiųsti produkto, ir problema negali būti išspręsta;
  • buvo pateiktas neteisingas ar neveikiantis failas, kurio Pardavėjas nepakeitė tinkamu per protingą terminą.

4.2. Subjektyvūs vertinimai (pvz., „nepatiko“, „neatitiko lūkesčių“, „ne tai, ko tikėjausi“) nėra laikomi pagrindu pinigų grąžinimui, nes produktas yra skaitmeninis ir pateikiamas iš karto.

4.3. Kilus techniniams nesklandumams, Pirkėjas raginamas pirmiausia susisiekti su Pardavėju el. paštu, info@inessamax.com arba nurodytu svetainėje – visos tokios situacijos sprendžiamos geranoriškai.

 

5. INTELEKTINĖ NUOSAVYBĖ

 

5.1. Visi šioje svetainėje parduodami MP3 garso įrašai ar PDF yra saugomi autorių teisių.

5.2. Įsigytas skaitmeninis turinys skirtas tik asmeniniam Pirkėjo naudojimui.

5.3. Draudžiama kopijuoti, platinti, perduoti tretiesiems asmenims, viešai skelbti ar kitaip naudoti turinį komerciniais tikslais be raštiško Pardavėjo sutikimo.

 

6. ATSAKOMYBĖ

 

6.1. Pardavėjas neatsako už tai, jei Pirkėjas dėl savo techninių priemonių (įrenginio, programinės įrangos, interneto ryšio) negali tinkamai naudotis skaitmeniniu turiniu.

6.2. Pardavėjas neatsako už Pirkėjo sprendimus, priimtus pasinaudojus skaitmeniniu turiniu. Šioje svetainėje parduodami PDF ar MP3 įrašai yra skirti saviugdai ir asmeniniam naudojimui.

6.3. Pardavėjas neįsipareigoja neribotą laiką saugoti įsigyto skaitmeninio turinio Pirkėjo paskyroje, todėl rekomenduojama atsisiųstą failą iškart išsaugoti savo (Pirkėjo) įrenginyje.

 

7. SĄSKAITŲ IŠRAŠYMAS

 

7.1. Pirkėjui pageidaujant, už įsigytus skaitmeninius produktus (MP3, PDF) gali būti išrašoma sąskaita faktūra.

7.2. Norėdamas gauti sąskaitą faktūrą, Pirkėjas po pirkimo turi susisiekti su Pardavėju el. paštu info@inessamax.com  ir pateikti sąskaitai išrašyti reikalingus duomenis.

7.3. Sąskaita faktūra išrašoma per protingą terminą ir išsiunčiama Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.

 

8. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

 

8.1. Visi klausimai, susiję su pirkimu, skaitmeninio turinio pateikimu ar techniniais nesklandumais, sprendžiami tiesiogiai susisiekiant su Pardavėju el paštu info@inessamax.com.

8.2. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

8.3. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Pirkinių krepšelis